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Warenrückgaben werden nur nach vorheriger Absprache mit unseren Mitarbeitern und innerhalb 4 Wochen nach Kaufdatum akzeptiert. Die Entscheidung der Annahme einer Warenrückgabe liegt bei unserem Haus und wird ausschließlich schriftlich per E-Mail übermittelt. Eine Rücknahme von Kleinmengen oder Kleinbestellungen ist prinzipiell nicht möglich.

Der Warenrücklieferung ist eine Rechnungskopie beizufügen.

Die Ware muss sich in einwandfreiem Zustand befinden (unverschmutzt, keinerlei Schäden an Gewinden, Einbau- bzw. Gebrauchsspuren oder Schäden durch Zangen o.ä.)

Der Rückversand muss frei Haus erfolgen.

Es wird eine Wiedereinlagerungsgebühr in Höhe von mind. 15% des Warenwertes erhoben. Wurde die Bestellung durch uns subventioniert und versandkostenfrei versendet wird die reguläre Versandpauschale in Abzug gebracht (z.Z. pauschal brutto 4,90 EUR für paketversandfähige Waren bzw. brutto 69,90 EUR für nicht paketversandfähige Waren bei Versand per Spedition).

Von der Rücknahme ausgeschlossen sind Abschnitte (Schlauch oder/und Rohr), bereits eingebaute und verschmutzte Materialien sowie Lieferungen bzw. Teile auf Lieferungen in denen bei der Auftragsbestätigung explizit darauf hingewiesen worden ist, dass keine Rücknahme möglich ist.

Ebenso sind Artikel ausgeschlossen, welche in Form oder Variante ähnlich sind, aber nicht von uns erworben wurden.

Privat- oder Gewerbekunde?

Mit oder ohne MwSt.?

Für Privatkunden weisen wir unsere Preise gerne in Brutto (mit MWSt.) aus

Brutto
Netto