Warenrückgabe für gewerbliche oder selbstständige Käufer

Warenrückgaben werden nur nach vorheriger Absprache mit unseren Mitarbeitern und innerhalb 28 Tage nach Kaufdatum akzeptiert. Die Entscheidung der Annahme einer Warenrückgabe liegt bei unserem Haus und wird ausschließlich schriftlich per E-Mail übermittelt. Eine Rücknahme von Kleinmengen oder Kleinbestellungen unter 30 EUR netto Warenwert ist prinzipiell nicht möglich.

Der Warenrücklieferung ist eine Rechnungskopie beizufügen.

Die Ware muss sich in einwandfreiem Zustand befinden (unverschmutzt, keinerlei Schäden an Gewinden, Einbau- bzw. Gebrauchsspuren oder Schäden durch Zangen o.ä.)

Der Rückversand muss frei Haus erfolgen.

Es wird eine Wiedereinlagerungsgebühr in Höhe von mind. 15% des Warenwertes erhoben aber mindestens netto 10 EUR pro Einzelauftrag. Wurde die Bestellung durch uns subventioniert und versandkostenfrei versendet, werden die tatsächlichen, durch den Versanddienstleister uns berechneten Versandkosten, in Abzug gebracht.

Von der Rücknahme ausgeschlossen sind Abschnitte (Schlauch oder/und Rohr), beschädigte Materialien, bereits eingebaute und verschmutzte Materialien sowie Lieferungen bzw. Teile auf Lieferungen in denen bei der Auftragsbestätigung explizit darauf hingewiesen worden ist, dass keine Rücknahme möglich ist. Kleber und Reiniger sind generell von der Rücknahme ausgeschlossen.

Ebenso sind Artikel ausgeschlossen, welche in Form oder Variante ähnlich sind, aber nicht von uns erworben wurden.